Vesipuiston asiakkaan ohjeet ja säännöt

Vesikeskuksen säännöt

Toivotamme kaikille Tervise Paradiisin vesikeskuksen vierailijoille miellyttävää ja turvallista oleskelua! Sääntöihin tutustuminen ja niiden noudattaminen auttaa nauttimaan miellyttävistä hetkistä ja rentoutumaan Tervise Paradiisin vesikeskuksessa. Kiitos!

 YLEISTÄ

  • Vesikeskuksessa on turvallisuutta lisäämässä ja sääntöjen noudattamista valvomassa valvojia, mutta päävastuu vesikeskuksessa käyttäytymisestä ja mahdollisista vahingoista terveydelle tai omaisuudelle on kuitenkin vierailijalla itsellään (lasten osalta heidän mukanaan olevilla aikuisilla).
  • Alle 11-vuotiaat pääsevät vesipuistoon ja uimalaan vain pääsylipun lunastaneen aikuisen kanssa, joka vastaa lapsen turvallisuudesta ja käytöksestä, ja takaa, että lapsi noudattaa vesikeskuksen sääntöjä.
  • Alle 3-vuotiaat lapset pääsevät vesikeskukseen ja saunakeskukseen ilmaiseksi vain yhdessä pääsylipun lunastaneen aikuisen kanssa ja käyttävät samaa vaatekaappia.
  • Haluttaessa voi vastaanottovirkailijalta vuokrata saunapyyhkeen tai aamutakin voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Käytä niitä siististi ja palauta vuokratut esineet lähtiessäsi vastaanottoon. Kadotetuista esineistä vaaditaan vahingonkorvaus voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
  • Noudata vesikeskuksessa olevia ohjeistavia kylttejä ja merkkejä. Tervise Paradiis ei vastaa vierailijoille aiheutuneista vammoista tai muista terveydellisistä vaurioista, eikä korvaa niihin liittyviä vahinkoja.
  • Ota huomioon muut vierailijat ja ole huomaavainen lasten suhteen.
  • Liiku vesikeskuksen pukuhuoneessa, uimalassa ja vesipuistossa rauhallisesti. Märällä lattialla kiirehtiminen tai juokseminen on vaarallista niin sinulle kuin muillekin vierailijoille.
  • Omien juomien tai ruokien ottaminen mukaan vesipuistoon, uimalaan tai saunakeskukseen on kiellettyä (lukuun ottamatta vauvanruokaa). Vesikeskuksen henkilökunnalla on oikeus takavarikoida mukana tuodut ruoat ja juomat.
  • Älä tule vesikeskukseen juopuneena! Vesikeskuksessa vieraillessasi otat itsellesi kaikki vesikeskuksen käyttöön liittyvät riskit.
  • Vesikeskuksen palvelua käyttäessäsi vahvistat, että olet tutustunut vesikeskuksen sääntöihin.
  • Vesikeskuksen työntekijöillä on oikeus estää muille ja itselleen vaarallisen ja muita vierailijoita häiritsevän henkilön oleskelu vesikeskuksessa.
  • Vesikeskuksen työntekijöillä on oikeus antaa huomautus vesikeskuksen sääntöjä rikkovalle vierailijalle ja mitätöidä hänen pääsylippunsa ilman korvausta.
  • Tervise Paradiisin vesikeskus suosii terveellisiä elämäntapoja, ja tupakointi on sen vuoksi kielletty vesikeskuksen tiloissa.
  • Poistuessasi palauta vastaanottoon kaikki vuokraamasi esineet, älä jätä niitä pukuhuoneeseen.
  • Vesikeskuksessa on videovalvonta.
  • Ongelmien syntyessä käänny valvojan tai vastaanoton puoleen.

LIPUN OSTAMINEN JA PALVELUISTA MAKSAMINEN

  • Vesipuiston pääsylipun ostaessasi saat rannekkeen, jolla pääset ovista ja sisäänpääsyportista sisään.
  • Kanna ranneketta näkyvällä paikalla koko vesipuistossa oleskelusi ajan. Rannekkeiden vaihto vierailijoiden kesken ei ole sallittua.
  • Pyydämme säilyttämään vesipuiston maksukuitin vesipuistosta poistumiseen saakka.
  • Yli 18-vuotiaat voivat käyttää Aqua-baarissa palveluista maksamiseksi ranneketta, jossa on luottoa 40 € arvossa.
  • Ranneke on vesipuistosta poistuttaessa palautettava vastaanottoon ja maksettava käytetystä luotosta.
  • Rannekkeen kadotessa tai se rikottaessa on maksettava korvaus voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
  • Haluttaessa saa myös alle 18-vuotias vesipuiston vierailija tehdä vastaanotossa rannekkeeseen ennakkomaksun. Tätä voidaan käyttää vesipuistossa sijaitsevan Aqua-baarin palveluita ostettaessa ennakkomaksun laajuudessa. Kuluttamatta jäänyt summa palautetaan vastaanotossa vierailijan poistuessa vesikeskuksesta (vain saman päivän aikana). Rannekkeen katoamisesta on välittömästi kerrottava valvojalle.
  • Dokumentit, raha ja arvoesineet voidaan jättää haluttaessa vastaanotossa olevaan säilytyslokeroon.
  • Lipun ostaessasi vahvistat, että terveydentilasi ja taitosi mahdollistavat käyttää vesikeskuksen laitteita ja sitoudut perehtymään laitteiden ohessa oleviin turvallisuussääntöihin. Lapsista ovat vastuussa heidän saattajansa.
  • Perhelipulla pääsee vesipuistoon 2 aikuista ja maks. 2 enintään 15-vuotiasta lasta.
  • Vesikeskuksen henkilökunnalla on oikeus kysyä henkilötodistusta lasten iän vahvistamiseksi.
  • Alennuslippuun oikeuttavat Viron tasavallan koululaiskortti, opiskelijakortti, ISIC- ja ITIC-kortit sekä Viron tasavallan eläkeläistodistus. Alennuslipun voi ostaa voimassa oleva alennukseen oikeuttava asiakirja esittämällä.
  • Pyydämme tarkastamaan kassan luona pääsylipun, palautusrahat ja ostetut tai vuokratut esineet. Myöhempiä reklamaatioita ei oteta huomioon.

VIERAILUAIKA

  • Vesipuiston vierailuaika on 3 tuntia.
  • Vierailuajan laskenta alkaa vesipuiston sisäänpääsyportista sisään mentäessä.
  • Lisämaksu ylitetystä vierailuajasta maksetaan voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
  • Vesipuiston laitteet ja huvitukset ja saunakeskuksen saunat suljetaan klo 21:45

PUKUHUONEET        

  • Pyydämme ottamaan jalkineet pois pukuhuoneeseen mentäessä tai vaihtamaan ne sisäjalkineisiin - näin autat pitämään lattiat puhtaina. Ulkojalkineet on pantava pukukaappiin. Vesikeskuksesta poistuessasi laita ulkojalkineet jalkaan pukuhuoneen oven luona.
  • Pukuhuoneessa voit valita haluamasi pukukaapin. Riisuudu ja sulje kaappi avaimella. Ota avain ehdottomasti mukaan vesipuistoon. Avaimen voi kiinnittää ranteeseen tai nilkkaan. Kaappia voi avata ja sulkea useita kertoja.
  • Tarkista aina, että kaapin ovi on kunnolla kiinni. Ellei kaapin ovi sulkeudu kunnolla tai on rikki, kerro siitä heti vastaanottoon tai vesipuiston valvojalle.
  • Säilytä pukukaappisi avainta huolellisesti. Avaimen kadottamisesta peritään maksu voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Avaimen katoamisesta on välittömästi kerrottava vastaanottoon tai valvojalle.
  • Vesikeskus ei vastaa kaappiin jätetyistä esineistä. Vesikeskuksen vastaanotosta on tarvittaessa mahdollista vuokrata vierailun ajaksi säilytyslokero.
  • Ennen vesipuistoon ja uimalaan menoa PESE ITSESI ILMAN UIMA-ASUA ja poista meikki kasvoilta.
  • Puku- ja pesuhuoneessa on karvojen ajelu kielletty.
  • Pukuhuoneissa olevissa saunoissa suositellaan oleskeltavan ilman uima-asua. Löylyä heittäessäsi ota huomioon muut vierailijat.
  • Vesipuistossa vierailun ja suihkussa käynnin jälkeen kuivata itsesi ennen pukuhuoneeseen palaamista.
  • Märkä lattia on liukas! Liiku pukuhuoneessa ja suihkutiloissa rauhallisesti - näin vältät kaatumisen ja vahingoittumisen.
  • Saatat kohdata työtehtäviään suorittamassa olevia naispuolisia puhdistustyöntekijöitä myös miesten pukuhuoneessa ja suihkuhuoneessa. Pyydämme suhtautumaan tähän ymmärtäväisesti.

VESIPUISTON, SAUNAKESKUKSEN JA UIMAHALLIN MUISTILISTA      

  • Vesipuiston asuiksi sopivat kaikkein parhaiten perinteiset uima-asut. Shortseissa uiminen, niitit, painonapit, vetoketjut ja napit uima-asuissa on kielletty.
  • Pyydämme ottamaan huomioon, että vesikeskuksen laitteiden käyttö voi rikkoa uima-asunne. Laitteita käyttäessäsi otat henkilökohtaisen vastuun asuistasi. Vesikeskus ei vastaa rikkoutuneista uima-asuista.
  • Epämiellyttävien yllätysten välttämiseksi vaaditaan alle 3-vuotialta lapsilta uimavaippojen käyttöä. Uimavaippoja voi ostaa vesikeskuksen kassalta.
  • Valitse omaa uimataitoasi ja terveydentilaasi vastaava ja sopivan syvyinen allas tai laite.
  • Musta putki on umpinainen ja siinä on erityisiä ääniefektejä. Ota huomioon terveydentilasi ja fyysiset kykysi. Emme suosittele tämän liukuputken käyttöä epileptikoille.
  • Vesipuiston vuoristojokilaitetta voivat käyttää vierailijat, joilla on hyvä uimataito ja vaarantunnistamiskyky.
  • Vuoristojokea käytettäessä on noudatettava viittoja ja merkkejä, säilytettävä välimatka ja otettava huomioon muut vierailijat.
  • Veteen hyppääminen on sallittu ainoastaan hyppyaltaassa valvojan läsnä ollessa. Uimahallin lähtötelineiltä on sallittua suorittaa urheilullisia lähtöhyppyjä. Muissa altaissa veteen hyppääminen on kiellettyä. Taitohypyt eivät ole sallittuja.
  • On ehdottomasti kiellettyä liikkua laitteissa vastavirtaan tai vastapäivään.
  • Uimahallissa noudata oikeanpuoleista liikennettä. Ole hyväntahtoinen muita samalla radalla uivia kohtaan.
  • Älä ui ratamerkintöjen yli. Voit vaihtaa rataa uimalla ratamerkinnän alapuolelta. Ratamerkinnöillä istuminen tai seisominen on kiellettyä.
  • Noudata uimahallissa ratamerkintöjä. Älä ui treeniryhmille tarkoitetuilla radoilla.
  • Sido pitkät hiukset kiinni tai käytä uimalakkia.
  • Käytä vesikeskuksen urheilu- ja apuvälineitä huolellisesti ja aseta ne käytön jälkeen paikoilleen.
  • Saunakeskuksessa ei ole valvontaa.
  • Saunakeskuksessa käydessäsi varmista, että valitset omaa terveydentilaasi vastaavan saunan.
  • Käytä saunakeskuksessa riittävästi vettä.
  • Hypyt saunakeskuksen hierovaan altaaseen on kielletty.
  • Saunoissa ei saa käyttää hunajaa, kuorinta-aineita tai muita likaavia aineita.
  • Vesipuiston laitteet suljetaan puoli tuntia ennen vesipuiston sulkemisaikaa.

RYHMÄVIERAILIJOIDEN MUISTILISTA       

  • Peruskoulun ja lukion oppilasryhmillä on oltava jokaista 15 koululaista kohtaan yksi täysi-ikäinen saattaja.
  • Lasten- ja nuortenryhmien saattajat ovat vastuussa ryhmän toiminnasta ja turvallisesta käyttäytymisestä vesipuistossa ja he takaavat ryhmän jäsenten poistumisen vesipuistosta oikeaan aikaan.