Vesipuiston asiakkaan ohjeet ja säännöt

Toivotamme kaikille Tervise Paradiisin vesikeskuksen vierailijoille miellyttävää ja turvallista oleskelua!
Pääsylipun ostamalla vahvistat, että olet perehtynyt vesipuiston sääntöihin ja sitoudut noudattamaan niitä.
Kaikki vierailijat vahvistavat pääsylipun ostamalla, että heillä on riittävät fyysiset kyvyt, taidot ja terveydentila tarjottavien palveluiden käyttöön. Lasten taidoista ja terveydentilasta vastaavat heitä saattavat henkilöt.
Kiitos!

YLEISTÄ

  • Vesipuiston ja erityisesti siihen laskeutuvat liukumäet ja tavanomaista syvemmät altaat ovat liukumäen/altaan fyysisistä ominaisuuksista, käyttäjämäärästä ja heidän ominaisuuksistaan ja käytöksestään johtuen tavanomaista suuremman vaaran alueita, joissa ei ole täysin mahdollista eliminoida terveydelle vaarallisten tapausten syntymistä.
  • Turvallisuus alkaa asiakkaan omasta vastuuntuntoisesta käytöksestä, näihin sääntöihin tutustumisesta ja jokaisen liukumäen/altaan luona oleviin tietoihin ja rajoituksiin tutustumisesta.
  • Erityisen huolellinen on oltava veteen hypätessä (vaara hypätä muiden ihmisten päälle tai päästä syvästä vedestä ylös). VETEEN HYPPÄÄMINEN ON SALLITTUA VAIN SIIHEN TARKOITETUISTA PAIKOISTA JA TASANTEILTA.
  • Tervise Paradiis ei vastaa vahingoista, menetyksistä, vammoista tms., jotka johtuvat vierailijan huolimattomuudesta, huomiokyvyn puutteesta, laiminlyönnistä, omien voimien yliarvioimisesta, terveysongelmista, näiden sääntöjen rikkomisesta tai henkilökunnan ohjeiden noudattamatta jättämisestä.
  • Vesipuistossa on turvallisuuden lisäämiseksi ja turvallisuussääntöjen noudattamisen valvomiseksi töissä valvojia, mutta päävastuu vesipuiston käytöstä ja sen seurauksena syntyvistä mahdollisista vaurioista terveydelle tai omaisuudelle on käyttäjällä itsellään (lasten osalta heidän aikuisella saattajallaan). Vesipuisto ei takaa pätevien hengenpelastajien tai ammattihenkilökunnan paikalla oloa.
  • Liiku vesikeskuksen pukuhuoneessa, uimalassa ja vesipuistossa rauhallisesti. Märällä lattialla kiirehtiminen tai juokseminen on vaarallista niin sinulle kuin muillekin vierailijoille.
  • Alle 14-vuotiaat (14 v. mukaan lukien) pääsevät vesipuistoon ja uimalaan vain pääsylipun lunastaneen aikuisen kanssa, joka vastaa lapsen turvallisuudesta ja käytöksestä, ja takaa, että lapsi noudattaa vesikeskuksen sääntöjä.
  • Vähintään 15-vuotiaat lapset voivat vierailla vesipuistossa ilman saattajaa tai vanhempien tai aikuisen mukana oloa, mutta vanhemmat ovat vastuussa lapsen terveydentilasta, käytöksestä ja sääntöjen noudattamisesta.
  • Älä tule vesipuistoon alkoholin tai huumeiden vaikutuksen alaisena! Vesipuiston työntekijällä on oikeus olla myymättä pääsylippua juopuneelle henkilölle. Vesipuistossa juopuneena ollessasi vastaat koko vesipuiston käytöstä koituvasta riskistä.
  • Omien juomien tai ruokien ottaminen mukaan vesipuistoon, uimalaan tai saunakeskukseen on kiellettyä (lukuun ottamatta vauvanruokaa). Vesikeskuksen henkilökunnalla on oikeus takavarikoida mukana tuodut ruoat ja juomat.
  • Tupakointi, vahvojen alkoholijuomien ja huumeiden käyttö on vesipuistossa ehdottomasti kielletty!
  • Vesikeskuksessa on videovalvonta.
  • Ota huomioon muut vierailijat ja ole huomaavainen lasten suhteen.
  • On kiellettyä ottaa mukaan esineitä, jotka voivat häiritä toisia vierailijoita tai aiheuttaa heille terveysongelmia. On myös kiellettyä ottaa mukaan sellaisia leikkikaluja, jotka eivät kellu veden päällä.
  • Vesipuistoon ei saa tulla lastenvaunujen kanssa.
  • Uimaräpylöiden ja merenneitopyrstöjen käyttö vesipuiston altaissa on kiellettyä.
  • Tervise Paradiis ei vastaa vesipuistossa sijaitsevien vaatteiden, asiakirjojen, matkapuhelimien, arvokkaiden tai muiden esineiden vahingoittumisesta, tuhoutumisesta tai katoamisesta – lukuun ottamatta säilytyslokeroissa olevia esineitä.
  • Unohdettuja ja kadonneita esineitä, jotka löydetään tai tuodaan henkilökunnalle, säilytetään kaksi (2) kuukautta, minkä jälkeen ne tuhotaan.
  • Ongelmien syntyessä käänny henkilökunnan puoleen.
  • Vesipuiston työntekijällä on oikeus antaa huomautus vierailijalle vapaa-ajankeskuksen sääntöjen rikkomisesta ja/tai keskeyttää muille ja itselleen vaarallisen ja muita vierailijoita häiritsevän henkilön oleskelu vapaa-ajankeskuksessa sekä mitätöidä pääsylippu ilman korvausvelvollisuutta.
  • Tervise Paradiisin hallinto voi muuttaa aktiviteettiin pääsyn mahdollisuutta milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Pääsylipun hinnasta ei anneta tässä tapauksessa alennusta.

 LIPUN OSTAMINEN JA PALVELUISTA MAKSAMINEN

  • Vesipuiston pääsylipun ostaessasi saat rannekkeen, jolla pääset ovista ja sisäänpääsyportista sisään.
  • Haluttaessa voi vastaanottovirkailijalta vuokrata saunapyyhkeen tai aamutakin voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Käytä niitä siististi ja palauta vuokratut esineet lähtiessäsi vastaanottoon. Kadotetuista esineistä vaaditaan vahingonkorvaus voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
  • Kanna ranneketta näkyvällä paikalla koko vesipuistossa oleskelusi ajan. Rannekkeiden vaihto vierailijoiden kesken ei ole sallittua.
  • Pyydämme säilyttämään vesipuiston maksukuitin vesipuistosta poistumiseen saakka.
  • Yli 18-vuotiaat voivat käyttää Aqua-baarissa palveluista maksamiseksi ranneketta, jossa on luottoa 40 € arvossa.
  • Ranneke on vesipuistosta poistuttaessa palautettava vastaanottoon ja maksettava käytetystä luotosta.
  • Haluttaessa saa myös alle 18-vuotias vesipuiston vierailija tehdä vastaanotossa rannekkeeseen ennakkomaksun. Tätä voidaan käyttää vesipuistossa sijaitsevan Aqua-baarin palveluita ostettaessa ennakkomaksun laajuudessa. Kuluttamatta jäänyt summa palautetaan vastaanotossa vierailijan poistuessa vesikeskuksesta (vain saman päivän aikana).
  • Rannekkeen katoamisesta on välittömästi kerrottava valvojalle.
  • Rannekkeen kadotessa tai se rikottaessa on maksettava korvaus voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
  • Vesikeskuksen henkilökunnalla on oikeus kysyä henkilötodistusta lasten iän vahvistamiseksi.
  • Pyydämme tarkastamaan kassan luona pääsylipun, palautusrahat ja ostetut tai vuokratut esineet. Myöhempiä reklamaatioita ei oteta huomioon.

VIERAILUAIKA

  • Vierailuajan laskenta alkaa vesipuiston sisäänpääsyportista sisään mentäessä.
  • Lisämaksu ylitetystä vierailuajasta maksetaan voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
  • VESIPUISTON LAITTEET JA SAUNAT SULJETAAN 20 MINUUTTIA ENNEN VESIPUISTON SULKEMISAIKAA.

PUKUHUONEET           

  • Pyydämme ottamaan jalkineet pois pukuhuoneeseen mentäessä tai vaihtamaan ne sisäjalkineisiin – näin autat pitämään lattiat puhtaina. Ulkojalkineet on pantava pukukaappiin. Vesikeskuksesta poistuessasi laita ulkojalkineet jalkaan pukuhuoneen oven luona.
  • Pukuhuoneessa voit valita haluamasi pukukaapin. Riisuudu ja sulje kaappi avaimella. Ota avain ehdottomasti mukaan vesipuistoon. Avaimen voi kiinnittää ranteeseen tai nilkkaan. Kaappia voi avata ja sulkea useita kertoja.
  • Tarkista aina, että kaapin ovi on kunnolla kiinni. Ellei kaapin ovi sulkeudu kunnolla tai on rikki, kerro siitä heti vastaanottoon tai vesipuiston valvojalle.
  • Säilytä pukukaappisi avainta huolellisesti. Avaimen kadottamisesta peritään maksu voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Avaimen katoamisesta on välittömästi kerrottava vastaanottoon tai valvojalle.
  • Vesipuisto ei vastaa pukukaappiin jätetyistä esineistä. Tarvittaessa on mahdollista vuokrata vierailun ajaksi vesipuiston kassalla sijaitsevaa säilytyslokeroa.
  • Ennen vesipuistoon ja uimalaan menoa PESE ITSESI ILMAN UIMA-ASUA ja poista meikki kasvoilta.
  • Hiusten värjäys ja ihokarvojen ajelu ovat kiellettyjä pukeutumis- ja peseytymistiloissa.
  • Pukuhuoneissa olevissa saunoissa suositellaan oleskeltavan ilman uima-asua. Löylyä heittäessäsi ota huomioon muut vierailijat.
  • Vesipuistossa vierailun ja suihkussa käynnin jälkeen kuivata itsesi ennen pukuhuoneeseen palaamista.
  • Saatat kohdata työtehtäviään suorittamassa olevia naispuolisia puhdistustyöntekijöitä myös miesten pukuhuoneessa ja suihkuhuoneessa. Pyydämme suhtautumaan tähän ymmärtäväisesti.

VESIPUISTON, SAUNAKESKUKSEN JA UIMAHALLIN MUISTILISTA 

  • Vesipuiston asuiksi sopivat kaikkein parhaiten perinteiset uima-asut. Shortseissa uiminen, niitit, painonapit, vetoketjut ja napit uima-asuissa on kielletty.
  • Pyydämme ottamaan huomioon, että vesikeskuksen laitteiden käyttö voi rikkoa uima-asunne. Laitteita käyttäessäsi otat henkilökohtaisen vastuun asuistasi. Vesikeskus ei vastaa rikkoutuneista uima-asuista.
  • Epämiellyttävien yllätysten välttämiseksi vaaditaan alle 3-vuotialta lapsilta uimavaippojen käyttöä. Uimavaippoja voi ostaa vesikeskuksen kassalta.
  • Lapsia ei saa jättää ilman valvontaa. Uimataidottomat lapset eivät saa olla altaissa yksin.
  • Valitse omaa uimataitoasi ja terveydentilaasi vastaava ja sopivan syvyinen allas tai laite.
  • Musta putki on umpinainen ja siinä on erityisiä ääniefektejä. Ota huomioon terveydentilasi ja fyysiset kykysi. Emme suosittele tämän liukuputken käyttöä epileptikoille.
  • Liukuputkiin mentäessä lisävauhdin otto on kiellettyä.
  • HUOM! Jos liukumäen liikennevalot eivät toimi (jatkuvasti vihreä, punainen tai valot pois päältä), pidä edelliseen laskijaan turvaväliä vähintään 40 sekuntia!
  • Vesipuiston vuoristojoki-kohdetta voi käyttää vain erittäin hyvän uimataidon ja vaarantajun omaava asiakas.
  • Vuoristojokea käytettäessä on noudatettava viittoja ja merkkejä, säilytettävä välimatka ja otettava huomioon muut vierailijat.
  • On ehdottomasti kiellettyä liikkua laitteissa vastavirtaan tai vastapäivään.
  • Veteen hyppääminen on sallittua ainoastaan hyppyaltaassa valvojan läsnä ollessa. Muihin altaisiin hyppääminen on kiellettyä. Taitohypyt ovat kiellettyjä. Veteen hyppääminen uimahallissa on sallittua vain lähtökorokkeilta harjoitustunnin aikana ja valmentajan läsnä ollessa.
  • Sukeltaessa pitkäksi aikaa veden alle jääminen ja kilpaileminen hengityksen pidättämisestä veden alla ovat kiellettyjä.
  • Uimahallissa noudata oikeanpuoleista liikennettä. Ole hyväntahtoinen muita samalla radalla uivia kohtaan.
  • Älä ui ratamerkintöjen yli. Voit vaihtaa rataa uimalla ratamerkinnän alapuolelta. Ratamerkinnöillä istuminen tai seisominen on kiellettyä.
  • Noudata uimahallissa ratamerkintöjä. Älä ui treeniryhmille tarkoitetuilla radoilla.
  • Sido pitkät hiukset kiinni tai käytä uimalakkia.
  • Käytä vesikeskuksen urheilu- ja apuvälineitä huolellisesti ja aseta ne käytön jälkeen paikoilleen.
  • Saunakeskuksessa ei ole valvontaa.
  • Saunakeskuksessa käydessäsi varmista, että valitset omaa terveydentilaasi vastaavan saunan.
  • Nauti saunakeskuksessa riittävästi vettä.
  • Saunakeskuksen hierovaan altaaseen on hyppäämnen kielletty.
  • Saunoissa ei saa käyttää hunajaa, kuorinta-aineita tai muita likaavia aineita.
  • Mikäli tunnet vointisi huonoksi, levähdä ja pyydä apua valvojalta.

RYHMÄVIERAILIJOIDEN MUISTILISTA       

  • Peruskoulun ja lukion oppilasryhmillä on oltava jokaista 15 koululaista kohtaan yksi täysi-ikäinen saattaja.
  • Lasten ja nuorten ryhmien saattajat vastaavat kaikista ryhmän jäsenistä näiden sääntöjen mukaisesti ja takaavat ryhmän jäsenten oikea-aikaisen poistumisen vesipuistosta.