08. september 2010

Veekeskuse klientide PÜSIKLIENDIPROGRAMM


Üldine info

- Püsikliendiks saab klient, kes ostab ükskõik millise Tervise Paradiisi perioodikaardi. - Püsikliendikaardi väljastamiseks tuleb kohapeal täita ankeet, milles olevaid andmeid kasutab Tervise Paradiis üksnes püsikliendiprogrammiga seatud eesmärkide täitmiseks ning kliendi parimaks teenindamiseks.
- Tervise Paradiis kasutab püsikliendi isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
             • kliendi tuvastamine
             • ostuandmete statistiline töötlemine
             • personaalsete pakkumiste tegemine parimatele klientidele 
             • kliendile info saatmine
- Püsikliendikaart on isikuline ja teenindajal on õigus paluda kliendilt isikut tõendava dokumendi esitamist.
- Klient tasub Püsikliendikaardi eest eraldi vastavalt hinnakirjas olevale hinnale*.

*Staatuse muutumisel vahetatakse kaart uut staatust tõendava püsikliendikaardi vastu välja tasuta, kui klient tagastab eelnevat staatust tõendava kaardi veekeskuse letti.

- Kaardi rikkumise või kaotuse puhul tasub klient uue kaardi eest vastavalt hinnakirjas olevale hinnale.
- Püsikliendikaardiga ja kliendi staatusega ettenähtud soodustuste kasutamiseks palume kaart esitada enne ostu sooritamist.
- Kliendi staatus määratakse järgnevaks üheks aastaks võttes arvesse eelneval arvestusperioodil kogutud punkte.
- Arvestusperioodiks loetakse 1 aasta alates esimesest perioodikaardi ostust kalendrijärgsete kuude kaupa.


Püsikliendi staatused

Püsikliendi staatuse määramisel võetakse arvesse kõik ühe arvestusperioodi jooksul kogutud punktid:

Püsiklient – ühe arvestusperioodi jooksul 1-5 punkti
„Silver” püsiklient – ühe arvestuperioodi jooksul 6-8 punkti
„Gold” püsiklient – ühe arvestusperioodi jooksul 9 ja rohkem punkti

- Punkte saab koguda järgmisi Tervise Paradiisi teenuseid ostes:

Perioodikaardid (Hinnakiri kehtib kuni 31.12.2010) 


  1 punkt            2 punkti               3 punkti                   9 punkti

UJULA

30 päeva

60 päeva

90 päeva

kell 6.30-8.30

615 EEK /
39,31 €

1070 EEK / 68,39 €

1515 EEK /
96,83 €

kell 8.30-16.00

665 EEK /
42,50 €

1160 EEK / 74,14 €

1645 EEK / 105,13 €

vaba külastusaeg

860 EEK /
54,96 €

1515 EEK / 96,83 €

1995 EEK / 127,50 €

 

JÕUSAAL

30 päeva

60 päeva

90 päeva

kell 8-16

665 EEK /
42,50 €

1160 EEK / 74,14 €

1645 EEK / 105,13 €

vaba külastusaeg

755 EEK /
48,25 €

1335 EEK / 85,32 €

1895 EEK / 121,11 €

 

JÕUSAAL + UJULA

30 päeva

60 päeva

90 päeva

kell 8-16

915 EEK /
58,48 €

1495 EEK / 95,55 €

1995 EEK / 127,50 €

vaba külastusaeg

1010 EEK / 64,55 €

1650 EEK / 105,45 €

2195 EEK / 140,29 €

 

10 x KAART (kehtib 60 päeva)

 

täiskasvanu

760 EEK / 48,57 €

sooduspilet*

710 EEK / 45,38 €

 

RÜHMATREENINGUD

30 päeva

60 päeva

90 päeva

8 X

460 EEK / 29,40 €

 

 

12 x

595 EEK / 38,03 €

 

 

16 x

695 EEK / 44,42 €

845 EEK /
54,01 €

 

24 x

 

1105 EEK / 70,62 €

1195 EEK /
76,37 €

32 x

 

1295 EEK /
82,77 €

 

36 x

 

 

1555 EEK /
99,38 €

48 x

 

 

1855 EEK / 118,56 €

 

AASTAKAART (kehtib 1 aasta)

7900 EEK

Aastakaarti on võimalik kasutada piiramatus koguses alates ostukuupäevast nii jõusaalis, ujulas kui rühmatreeningutel.
NB! Aastakaarti ei pikendata!

Püsikliendi soodustused

Püsiklient – soodustusi saab kasutada kehtiva perioodikaardi olemasolul

• -5% veepargi üksikpiletitest
• -5% toidulisanditest Freshpointis
• solaariumites soodushinnad
• kalendrijärgsel kliendi sünnipäeva nädalal pääseb sünnipäevalaps ühel korral veeparki tasuta ***

***soodustuse saamiseks palume pöörduda veekeskuse letti ning esitada isikut tõendav dokument

„Silver” püsiklient – soodustused kehtivad ühe arvestusperioodi jooksul
• -10% perioodikaartidest (va. 10x kaart)
• -10% veepargi üksikpiletitest
• -10% bowlingu raja hinnast
• -20% alljärgnevatest raviprotseduuridest: 
           - Tervisekapsel 
           - Infrapunasaun
• solaariumites soodushinnad
• kalendrijärgsel kliendi sünnipäeva nädalal pääseb sünnipäevalaps ühel korral veeparki tasuta ***

***soodustuse saamiseks palume pöörduda veekeskuse letti ning esitada isikut tõendav dokument

• iga uue arvestusperioodi algusest alates kolme kuu jooksul boonusena 1 nädal külastusaega vabalt valitud tsoonis (jõusaal või ujula) või võimalus osaleda 3 rühmatreeningul 1 nädala jooksul
• kehtiva perioodikaardi olemasolul parkimine Tervise Paradiisi parklas suvel tasuta (treeningute ajal)

„Gold” püsiklient – soodustused kehtivad ühe arvestusperioodi jooksul
• -15% perioodikaartidest (va. 10x kaart)
• -10% Tervise Paradiisi saunalina
• -10% VIP kompleksi rendihindadest (hinna sees saunalinade kasutamine)
• -20% veepargi üksikpiletitest
• -20% bowlingu raja hinnast
• -10% alljärgnevatest raviprotseduuridest:
             - Rootsi klassikaline massaaž 23 min, 50 min
             - Soolaravi
• -30% alljärgnevatest raviprotseduuridest:
             - Infrapunasaun
             - Terviseuuring naistele/meestele 
             - Tervisekapsel
             - Soe maavahamähis (parafiin-osokeriitravi)
• solaariumites soodushinnad
• kalendrijärgsel kliendi sünnipäeva nädalal pääseb sünnipäevalaps ühel korral veeparki tasuta ***

***soodustuse saamiseks palume pöörduda veekeskuse letti ning esitada isikut tõendav dokument

• iga uue arvestusperioodi algusest alates kolme kuu jooksul boonusena 2 nädalat külastusaega vabalt valitud tsoonis (jõusaal või ujula) või võimalus osaleda 5 rühmatreeningul 2 nädala jooksul
• kehtiva perioodikaardi olemasolul parkimine Tervise Paradiisi parklas suvel tasuta (treeningute ajal).


Tervise Paradiisi õigused

-Tervise Paradiisil on õigus peatada püsikliendi staatus ja kaardi kehtivus, kui
             • klient ei järgi Tervise Paradiisi külastaja häid tavasid
             • on andnud oma püsikliendikaarti kasutada kolmandatele isikutele
             • on käitunud Tervise Paradiisi suhtes ebaväärikalt
- Kui klient tekitab oma tegevusega Tervise Paradiisile materiaalset kahju, on ettevõttel õigus kliendilt nõuda tekitatud kahju hüvitamist.
- Tervise Paradiis ei garanteeri perioodikaardi pikendamist kasutamata jäänud kordade (treeningute) võrra.
- Tervise Paradiisi perioodikaart ei garanteeri võimalust osalemiseks kindla treeneri treeningutel.
- Tervise Paradiis jätab endale õiguse teha muudatusi treeningute ajakavas.


Lisainfo telefonil 4451666 või e-posti aadressil veekeskus@spa.ee